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发布时间:2025-12-01 22:33:26 人气:
“我們店裡用水就是拖拖地、沖沖馬桶,平時幾乎不用什麼水,每次水費多的時候也不超過20元。”近日,江蘇南京六合97国际游戏app區一服裝店主彭女士通過人民網“領導留言板”反映,因為地下管道漏水,最近這次雙月用水量多達1736噸,水費7794.64元,供水企業以“表后責任歸用戶”為由要她承擔所有費用。
彭女士說,她租下六合區雄州街道紫晶城小區這處門面房經營服裝店已有4年多,之前都是按照抄表情況如約繳納水費。今年10月1日,南京遠古水業股份有限公司(下稱“遠古水業”)工作人員抄表時告知,店鋪本次用水量超過以往正常使用水量,需要排查是否漏水。當天,供水企業、物業共同排查后發現,漏水點位於水表后約2米處的管道。國慶假期后,物業對漏水點進行了修理。
之后,彭女士收到遠古水業推送的“天價”水費單,她對此97国际游戏app難以接受。當地水費每兩月一繳,彭女士的水費繳費記錄顯示,今年前8個月共繳費4次,隻有6月份那次水費為17.96元,其余3次均為0元。
“漏水點位於樓棟背后地下,上面覆蓋著泥土和花草,不挖開根本無法發現漏水。”在彭女士看來,表后管道漏水非自己主觀造成,“自來水公司都無法及時監測到哪裡漏水,我更沒有及時發現異常的能力,讓我承擔全部責任不合理”。
對此,遠古97国际游戏app水業回復稱,根據《城鎮供水服務質量標准》及《江蘇省居民生活供用水合同》規定,水表后的供水設施由用戶負責維護管理。因此,表后管道漏水導致的損失,依法依規需由用戶承擔。遠古水業六合供水分公司副經理楊軼接受採訪時稱,彭女士店鋪水表的安裝位置由開發商設計確定,此次漏水點位於水表后端,供水企業只能承擔提醒和協助止損的義務。
其實,彭女士的遭遇屢見不鮮。據公開報道,江蘇泰州市民梅女士反映,今年5月,水務公司人員告知水管漏了約2000噸水,6月份需97国际游戏app繳納水費高達萬元,因水表裝在單元門外地下,此前未發現漏水跡象。江蘇徐州市民徐先生反映,因表后水管破裂漏水,8月15日至10月15日兩個月其岳父家水費達10528.04元。
有業內人士提出,智能水表具有遠程抄表、用水分析、異常報警等功能,安裝智能水表可有效解決表后漏水無法及時發現的問題。記者撥打遠古水業服務熱線了解到,公司暫沒有更換智能水表的安排,“我們隻有可自動上傳數據的遠傳水表,不用97国际游戏app線下抄表,但還是兩個月上傳一次數據。”
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